Aviso de privacidad

1. Identidad del responsable

Paul Manilla, persona física con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, opera la plataforma Tlaltipac (en adelante, “la Plataforma”) y es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la misma. Para cualquier asunto relacionado con datos personales, el correo de contacto es paulmanillabello@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

Tlaltipac recaba los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: correo electrónico y nombre ceremonial elegido por el usuario.
• Datos de uso: historial de cantos generados, intenciones poéticas escritas por el usuario, preferencias de deidad e instrumentación, fecha y hora de cada invocación.
• Datos de pago: los datos completos de la tarjeta de crédito o débito son recabados y tratados directamente por Stripe; Tlaltipac únicamente conserva los identificadores de cliente y de transacción que Stripe le comunica para acreditar las compras.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y métricas básicas de uso necesarias para la operación, seguridad y mejora del Servicio.

No recabamos datos sensibles en términos del artículo 9 de la LFPDPPP. Los textos que el usuario escribe como intención ceremonial son tratados como datos de uso, no como información de salud o creencias religiosas, y se conservan únicamente para permitir la generación del canto y su consulta posterior por parte del propio usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el usuario):

• Crear y mantener la cuenta del usuario.
• Procesar los pagos de paquetes prepagados a través de Stripe.
• Generar y almacenar los cantos solicitados por el usuario.
• Acreditar y descontar los créditos de cantos en la cuenta.
• Brindar soporte técnico y atender solicitudes relacionadas con el Servicio.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (no esenciales; el usuario puede oponerse en cualquier momento):

• Mejorar la calidad del Servicio mediante el análisis agregado y anónimo de patrones de uso.
• Enviar comunicaciones sobre nuevas deidades, paquetes o funcionalidades, siempre que el usuario haya manifestado su consentimiento expreso.

Si el usuario desea oponerse a las finalidades secundarias, puede escribir a paulmanillabello@gmail.com en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación de los servicios primarios.

4. Encargados y subprocesadores

Para operar el Servicio, Tlaltipac comparte datos personales con los siguientes encargados, que actúan bajo instrucciones y obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad:

• Stripe — procesador de pagos. Recibe los datos completos de la tarjeta y la información de facturación. Política de privacidad disponible en stripe.com/mx/privacy.
• Supabase — proveedor de base de datos y autenticación. Almacena correo electrónico, perfil del usuario, historial de cantos y registros de créditos.
• Suno (o el proveedor de IA musical equivalente vigente) — recibe la intención poética y los parámetros ceremoniales necesarios para generar cada canto.
• Vercel — proveedor de hosting de la aplicación web; procesa datos técnicos como dirección IP y registros de servidor.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera del territorio nacional. La transferencia internacional se realiza al amparo de las cláusulas contractuales y mecanismos de protección que cada proveedor pone a disposición.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud al correo paulmanillabello@gmail.com desde la dirección registrada en su cuenta, indicando con claridad el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que aplica. La respuesta se entrega dentro de los plazos previstos por la LFPDPPP (veinte días hábiles para resolver y quince días hábiles adicionales para hacer efectivo el derecho).

6. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza únicamente cookies y mecanismos de almacenamiento local técnicamente necesarios para mantener la sesión del usuario, recordar preferencias de visualización y procesar pagos a través de Stripe. No se utilizan cookies de publicidad de terceros ni mecanismos de seguimiento entre sitios.

7. Cambios al aviso de privacidad

Tlaltipac puede actualizar el presente Aviso para reflejar cambios legales, técnicos o en las prácticas de tratamiento. Cualquier modificación se publica en esta misma página con la fecha de última actualización vigente. Si los cambios afectan de manera sustancial los derechos del titular, se notifican adicionalmente por correo electrónico.

8. Contacto

Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con datos personales, escribir a paulmanillabello@gmail.com. Para los términos generales del Servicio, consultar los Términos de servicio.